Num relance
- Tarefas: Lidere uma equipa de atendimento ao cliente e garanta a qualidade do serviço.
- Empresa: Trabalhe numa empresa internacional em Lisboa, num ambiente multicultural.
- Benefícios: Formação paga, oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho acolhedor.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de carreira internas.
- Porquê este emprego: Desenvolva as suas habilidades de liderança e faça a diferença numa equipa dinâmica.
- Qualificações: Fluência em Vlaams e inglês, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Op zoek naar werk in Lissabon, Portugal? Wij zoeken een Teamleider om in een meertalig team te werken voor een internationale klant.
Als Teamleider zorgt u ervoor dat u een team van medewerkers aansturen, de kwaliteit bewaken en de dagelijkse werkzaamheden in goede banen leiden.
Een goede beheersing van het Vlaams is essentieel en wordt elke dag gebruikt.
Belangrijkste taken
Een team van klantenservicemedewerkers leiden, coachen en motiveren.
Dagelijks prestaties, kwaliteit en productiviteitsdoelen bewaken.
Individuele feedbackgesprekken en ontwikkelplannen voeren.
Escalaties afhandelen en het team ondersteunen in drukke periodes.
Teamresultaten rapporteren en procesverbeteringen voorstellen.
Vereisten
Vloeiend Vlaams, zowel schriftelijk als mondeling.
Professionele, vriendelijke en geduldige communicatie.
Comfortabel met computers en meerdere systemen tegelijk.
Betrouwbaarheid, oog voor detail en teamgeest.
Kalm en gefocust blijven in een dynamische omgeving.
Goede kennis van het Engels.
Wat wij bieden
Betaalde training voordat u start.
Een ondersteunend team en regelmatige feedback van uw teamleider.
Doorgroeimogelijkheden en interne carrièrekansen.
Een gastvrije, multiculturele werkomgeving.
Locatie en werktijden: Deze functie is een werkplek op kantoor in Lissabon. Werktijden worden bevestigd tijdens het sollicitatiegesprek.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Teamleider - Vlaams en Engels: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
