Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês e resolver problemas com empatia.
- Empresa: Equipa internacional em Lisboa, uma das cidades mais vibrantes da Europa.
- Benefícios: Suporte à realocação, reembolso de voos e opção de apartamento partilhado.
- Outras informações: Horários rotativos com dois dias de folga por semana.
- Porquê este emprego: Viva em Lisboa enquanto ajuda clientes e desenvolve a sua carreira.
- Qualificações: Francês C2 e inglês B2, com habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Support customers by day, explore Lisbon by night! A sua vida mediterrânica começa aqui!
Estamos à procura de Especialistas em Atendimento ao Cliente motivados e focados em soluções para se juntarem à nossa equipa internacional no local em Lisboa. Você irá ajudar clientes francófonos com profissionalismo e empatia, enquanto vive numa das cidades mais vibrantes da Europa.
O que você fará:
- Fornecer suporte ao cliente via telefone, e-mail e chat
- Resolver e solucionar problemas dos clientes de forma eficaz
- Manter um serviço de alta qualidade em um ambiente dinâmico
Horário:
- De segunda a domingo
- 07:00 - 23:00 (turnos rotativos)
- 2 dias de folga rotativos por semana
- Um horário 24/7 pode ser introduzido posteriormente
O que oferecemos:
- Apoio à realocação
- Reembolso do custo do voo (condições aplicáveis)
- Opção de apartamento compartilhado (contas incluídas, aluguel com desconto)
- Assistência durante a realocação e adaptação
Requisitos:
- Nível C2 de francês
- Nível B2 de inglês
- ID da UE válida, Cartão de Residência ou Manifestação de Interesse
- Disponibilidade para trabalhar no local
- Fortes habilidades de resolução de problemas e comunicação
Candidate-se agora e comece seu novo capítulo em Lisboa ensolarada!
Empregador para French Customer Support Role – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
