Spanish & English-Speaking Customer Service Specialist

Spanish & English-Speaking Customer Service Specialist

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em espanhol e inglês sobre publicidade digital e redes sociais.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Experiência internacional e desenvolvimento de carreira na área de marketing digital.
  • Outras informações: Ambiente internacional com horários flexíveis e oportunidades de crescimento.
  • Porquê este emprego: Desenvolve a tua experiência em suporte ao cliente em publicidade digital.
  • Qualificações: Fluência em espanhol e inglês, com experiência em marketing digital.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Localização: Lisboa, Portugal

Modelo de Trabalho: Presencial

Está fluente em espanhol e inglês e interessado em publicidade digital e redes sociais? Junte-se à Cross Border Talents e dê o próximo passo na sua carreira em Lisboa!

Suas Responsabilidades

  • Fornecer suporte ao cliente em espanhol e inglês.
  • Ajudar os usuários com perguntas relacionadas a produtos e serviços de publicidade digital.
  • Ajudar a resolver problemas mantendo uma abordagem profissional e focada no cliente.
  • Aplicar seu conhecimento de redes sociais e publicidade digital para apoiar os clientes.
  • Contribuir para uma experiência positiva do cliente em um ambiente internacional.

Requisitos

  • Fluência em espanhol e inglês.
  • Experiência em marketing digital ou gestão de campanhas publicitárias pagas.
  • Experiência anterior em um centro de contato ou programa de atendimento ao cliente relacionado à tecnologia de publicidade.
  • Familiaridade com produtos de redes sociais e compreensão básica de publicidade digital.
  • Fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
  • Um diploma em Marketing ou área relacionada é uma vantagem.

Horário de Trabalho

  • Horário inicial: De segunda a domingo, com turnos das 07:00 às 16:00 ou das 10:00 às 19:00.
  • Horário futuro: Pode transitar para turnos rotativos 24/7, com dois dias de folga rotativos.

Informação Importante

  • A posição é baseada presencialmente em Lisboa.
  • O suporte à realocação não é fornecido.
  • Candidatos devem estar preparados para uma possível mudança futura nos padrões de turno.

Por que se candidatar?

  • Desenvolva sua experiência em suporte ao cliente de publicidade digital.
  • Ganhe experiência em um ambiente de trabalho internacional.
  • Construa sua carreira com o apoio da Cross Border Talents.

Empregador para Spanish & English-Speaking Customer Service Specialist: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Spanish & English-Speaking Customer Service Specialist

Fluência em Espanhol
Fluência em Inglês
Atendimento ao Cliente
Conhecimento em Marketing Digital
Gestão de Campanhas Publicitárias Pagas
Experiência em Centro de Contato
Familiaridade com Produtos de Mídias Sociais