Spanish, English-speaking Customer Service

Spanish, English-speaking Customer Service

Tempo inteiro 29700 - 36300 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar anunciantes com serviços B2B em espanhol e inglês, via email e chat.
  • Empresa: Empresa de tecnologia publicitária em Lisboa, com ambiente dinâmico.
  • Benefícios: Salário competitivo, bónus de boas-vindas e subsídio de refeição.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e suporte à relocação.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em marketing digital enquanto ajuda empresas a crescer.
  • Qualificações: Fluência em espanhol e inglês, experiência em gestão de campanhas pagas.

O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.

Cross Border Talents está a recrutar um Representante de Atendimento ao Cliente B2B Espanhol-Inglês para uma empresa de tecnologia publicitária, presencial em Lisboa, Portugal. Fancy apoiar anunciantes com as suas habilidades em espanhol, inglês e marketing digital? Esta é para você.

Modelo de trabalho: Presencial (Lisboa, Portugal) — apoio à relocação fornecido

Horário: Inicialmente de segunda a domingo, 07:00–19:00 (duas opções de turno); pode mudar para turnos rotativos 24/7 no futuro, com 2 dias de folga rotativos

Salário competitivo + bónus de boas-vindas

Subsídio de refeição incluído

O que você fará:

  • Fornecer suporte B2B a anunciantes, via email e chat
  • Gerir a resolução de problemas de produtos publicitários de ponta a ponta
  • Colaborar com Operações de Produto e Engenharia em consultas técnicas e de produto
  • Educar anunciantes sobre as funcionalidades do produto e ajudar a aumentar a satisfação do cliente

O que estamos à procura:

  • Fluente em espanhol e inglês
  • Experiência em gestão de campanhas pagas (obrigatório)
  • Licenciatura em Marketing ou área relacionada
  • Experiência em Marketing Digital e/ou num Centro de Contato para uma empresa de Tecnologia Publicitária
  • Familiaridade com produtos de redes sociais e noções básicas de publicidade digital
  • Orientação forte para o atendimento ao cliente; confortável a trabalhar de forma independente e em equipe

Empregador para Spanish, English-speaking Customer Service: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Spanish, English-speaking Customer Service

Fluência em Espanhol
Fluência em Inglês
Gestão de Campanhas Pagas
Marketing Digital
Experiência em Contact Centre
Conhecimento de Produtos de Mídias Sociais
Orientação para o Cliente