Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com questões técnicas e de utilização de dispositivos por telefone e email.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Trabalho em turnos rotativos, com um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em suporte técnico enquanto ajuda pessoas todos os dias.
- Qualificações: Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico e fluência em espanhol e inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
- Customer/Technical
- Support
- Representative
- Language: Spanish and
- English
Location: Lisbon, Portugal Work model: Onsite Start date: 23/11/2026 40 Hours per week (8 hours per day with an additional lunch break hour) on a rotational shift pattern, 24/7 Provide customer and technical support via phone and email, assisting customers with device usage, troubleshooting, and technical issues.
Responsibilities include processing orders, handling invoicing and shipment tracking, managing sensitive information, and resolving customer concerns professionally.
Requirements: Minimum of 2 years' experience in technical support.
Fluency in Spanish and English.
Excellent communication, empathy, and problem-solving skills.
Ability to de-escalate difficult situations and work effectively in a team.
Strong willingness to learn and adapt quickly.
- Necessary
- Documentation: EU Passport or valid Portuguese work documents
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Spanish + English Customer/Technical Support Representative: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
