Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte B2B a clientes através de telefone, email e chat.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada em tecnologia publicitária.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de refeição e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Horários rotativos com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e marketing digital num ambiente inovador.
- Qualificações: Fluência em inglês e espanhol ou catalão, com experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 930 - 930 € por mês.
Spanish/Catalan & English B2B Customer Support Agent – Lisbon, Portugal We are hiring multilingual professionals for an on-site B2B customer support opportunity in Lisbon, Portugal.
Location
Lisbon, Portugal Work model
On-site Languages
Fluent English + Spanish or Catalan Base salary
€930 gross/month Complexity bonus
€65 Meal allowance
- €7.63 net per working day
- Your responsibilities
Provide B2B customer support through phone, email and chat.
Assist business clients with platform-related questions and technical or operational issues.
Verify customer and account information.
Identify problems and provide accurate solutions.
Maintain high customer service standards while following internal procedures.
Requirements
Fluent English and Spanish or Catalan.
Strong communication and customer service skills.
Experience in digital marketing or paid campaign management.
Previous contact-centre or customer service experience, preferably in an advertising technology environment.
Familiarity with social media platforms and basic digital advertising concepts.
A Marketing-related degree is an advantage.
Working schedule
Rotational shifts, Monday to Sunday.
24/7 coverage, including night shifts.
Two rotating days off.
Please note
This is an on-site opportunity in Lisbon. Relocation support is not provided.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Spanish/Catalan & English B2B Customer Support Agent – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
