Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com questões de faturação e acesso a contas, garantindo um serviço de qualidade.
- Empresa: Empresa líder em pesquisa e implementação de IA, com ambiente dinâmico.
- Benefícios: Formação paga, horários flexíveis e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Turnos rotativos 24/7, ideal para quem procura flexibilidade.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e ajuda a moldar a experiência do cliente.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e vontade de aprender sobre IA e atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
A Teleperformance Portugal em Lisboa procura um Especialista em Operações de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso cliente, uma empresa americana líder em pesquisa e implementação de IA, para fornecer suporte profissional a consumidores e usuários empresariais.
Você irá:
- Gerir consultas de faturamento;
- Ajudar com o acesso à conta;
- Orientar os usuários sobre produtos e funcionalidades da plataforma;
- Ajudar a manter um serviço de alta qualidade através de turnos rotativos 24/7 e um programa de formação remunerado.
Empregador para AI Customer Ops Specialist – Lisbon in Santo Antão do Tojal: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
