Remote EV Charging Technical Support Specialist

Remote EV Charging Technical Support Specialist

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Fornecer suporte técnico remoto a técnicos de campo e resolver problemas de hardware e rede.
  • Empresa: Powerdot, líder em soluções de carregamento de veículos elétricos.
  • Benefícios: Trabalho remoto, horários flexíveis e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na inovação e melhoria contínua.
  • Porquê este emprego: Contribua para a revolução dos veículos elétricos e faça a diferença no setor.
  • Qualificações: Experiência em suporte técnico e habilidades de resolução de problemas.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Powerdot is seeking a Remote Technical Support Specialist to provide real-time technical support to field technicians during on-site interventions, resolving hardware, firmware, and network issues.

You'll guide troubleshooting remotely, escalate complex cases, and monitor charger health across the network.

You'll collaborate with engineering and product teams, create clear documentation, and drive improvements that reduce downtime and recurring issues while maintaining high service quality.

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Empregador para Remote EV Charging Technical Support Specialist: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Remote EV Charging Technical Support Specialist

Suporte Técnico
Resolução de Problemas
Diagnóstico de Hardware
Firmware
Rede
Documentação Clara
Colaboração com Equipas de Engenharia