Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na navegação de opções de subscrição e resolver questões de faturação.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora em Lisboa.
- Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Trabalho presencial com foco em assistência amigável e clara.
- Porquê este emprego: Ajuda a moldar a experiência do cliente com serviços digitais premium.
- Qualificações: Fluência em inglês e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 50715 - 61985 € por ano.
A Cross Border Talents em Lisboa, Portugal está à procura de um especialista em suporte ao cliente que fale inglês para ajudar os assinantes a navegar nas opções de subscrição, gerenciar inscrições e renovações, e resolver questões de faturamento. Este papel presencial foca em fornecer assistência amigável e clara através do serviço digital premium.
Você também irá guiar os usuários através de recursos impulsionados por IA, solucionar problemas técnicos e fazer chamadas direcionadas para acompanhar consultas enquanto coleta feedback para impulsionar melhorias.
Empregador para Premium Support & Experience Specialist: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
