Customer Service

Customer Service

Tempo inteiro 18900 - 23100 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em português e inglês, garantindo um serviço de alta qualidade.
  • Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, com uma cultura vibrante e inclusiva.
  • Benefícios: Bónus de boas-vindas, bónus trimestral e horários flexíveis.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional numa cidade cheia de vida.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e marketing digital num ambiente estimulante.
  • Qualificações: Fluência em português e inglês, experiência em marketing digital e atendimento ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.

About the location

Lisbon, Portugal is a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the position

Join our client as a Customer Service professional, where you will be instrumental in supporting clients with their needs.

This on-site role in Lisbon, Portugal, involves engaging with customers in Portuguese and English, ensuring a high level of service.

  • Additional information
  • Welcome

Bonus: €1,000 – paid in 12 monthly instalments (1/12 per month) during the first year.

Quarter

Bonus: Food Allowance / 7.63€ per working day.

Attendance

Bonus: 40€ per 11 months.

Working Hours & Schedule

Hours : 10:00 to 19:00 (Lisbon time) Schedule : Initial schedule: Monday to Sunday, 07:00 to 19:00, with two shifts (07:00 – 16:00 / 10:00 – 19:00).

Future schedule (TBC): 24/7, Monday to Sunday with rotational shifts and 2 rotational days off.

Requirements

Fluent in Portuguese and English.

Previous experience in paid campaign management.

Experience in Digital Marketing.

Experience in a Contact Centre or Service program for an Advertising Technology company.

Fluency in social media product usage and a basic understanding of digital advertising.

Strong customer service-oriented skills.

Availability to work rotational shifts.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Customer Service: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Service

Communication Skills
Attention to Detail
Problem-Solving Skills
Adaptability
Teamwork
Time Management
Flexibility