Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em gestão de contas e serviços online.
- Empresa: Empresa de banca digital com ambiente multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga e oportunidades de progressão na carreira.
- Outras informações: Pacote de realocação incluído para facilitar a transição.
- Porquê este emprego: Viva em Lisboa, uma cidade vibrante com sol e praias todo o ano.
- Qualificações: Cidadãos irlandeses ou não, com experiência em atendimento ao cliente e inglês fluente.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Sobre o trabalho
Irish Speakers Build Your Career in Digital Banking (Lisboa, Portugal)
Por que Lisboa?
- 300+ dias de sol todos os anos.
- Praias e vida noturna vibrante à sua porta.
- Custo de vida acessível com comida e vinho de classe mundial.
- Cidade segura, multicultural e acolhedora.
Pacote de Realocação
- Voo pago para Lisboa + transporte do aeroporto.
- Alojamento fornecido pela empresa (ou subsídio de habitação).
- Suporte com documentação e adaptação.
- Orientação para uma transição suave.
Sobre o Papel
Junte-se à nossa equipe em Lisboa para um projeto de banca digital como Especialista em Experiência do Cliente. Você irá apoiar os clientes com gestão de contas, transações e serviços online, garantindo confiança e satisfação.
Principais Responsabilidades
- Atender consultas recebidas (chat, telefone, e-mail).
- Apoiar com contas, pagamentos e suporte ao aplicativo.
- Oferecer um serviço profissional, empático e de alta qualidade.
- Contribuir para a satisfação do cliente e padrões de conformidade.
Requisitos
Cidadãos irlandeses com C1/C2 em inglês + 12 meses de experiência em Atendimento ao Cliente, Banca, Serviços Financeiros ou Seguros na Irlanda. OU Cidadãos não irlandeses com C1/C2 em inglês + 12 meses de experiência em Atendimento ao Cliente, Banca, Serviços Financeiros ou Seguros na Irlanda.
Outras habilidades: excelente comunicação, mentalidade de resolução de problemas e motivação para se realocar.
O que Oferecemos
- Salário competitivo + bônus de desempenho.
- Treinamento pago (conhecimento bancário não é necessário).
- Progressão na carreira em uma empresa global.
- Escritórios modernos em Lisboa.
- Cultura de trabalho inclusiva e multicultural.
Empregador para Irish Speaker Customer Support Representative – Lisbon in Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
