Num relance
- Tarefas: Atende clientes em várias plataformas e oferece soluções excepcionais.
- Empresa: Empresa líder no setor da beleza com mais de 110 anos de experiência.
- Benefícios: Salário atrativo, ajuda na realocação e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Treinamento extensivo e programas de educação contínua disponíveis.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente colaborativo e inclusivo, impactando a satisfação do cliente.
- Qualificações: Fluência em grego, excelentes habilidades de comunicação e foco no cliente.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
About the job Greek Customer Service Specialist
We are hiring
Greek speakers on behalf of our client running a project dedicated to a leading company dedicated solely to beauty, leveraging over 110 years of expertise to understand and fulfill the diverse desires and aspirations of consumers worldwide.
Responsibilities
Engage with customers through live chat, phone, emails, web forms, and social media platforms.
Handle consumer requests, providing information and resolving complaints.
Deliver exceptional solutions and services.
Offer professional, accurate, and timely product and beauty advice.
Qualifications
Must Have : Excellent communication skills, empathy, and a strong focus on customer satisfaction.
Customer orientation, problem-solving skills, and the ability to work effectively in a team.
Native-level proficiency in Greek.
Proficient IT skills, including the ability to efficiently use tools to report interactions.
Availability to work in shifts.
Nice to Have : Previous experience in the cosmetics and luxury sectors.
Knowledge and experience with digital and social media platforms.
Working Hours
40 hours per week (8 hours per day with an additional hour for lunch), Monday to Sunday from 08:00 to 20:00.
This opportunity is also open to the candidates located abroad.
Relocation and housing help will be provided to those moving from the distance over 100 km away from Porto.
On offer
Attractive salary and benefits.
Potential for professional advancement and personal development.
Collaborative and inclusive team culture.
Extensive training and continuous education programs.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Greek Customer Service Specialist in Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
