Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês e inglês, resolvendo problemas e garantindo satisfação.
- Empresa: Empresa internacional com ambiente inclusivo e acolhedor em Porto.
- Benefícios: Apoio à realocação, alojamento gratuito e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com formação e desenvolvimento contínuo.
- Porquê este emprego: Viva numa cidade cheia de cultura enquanto ajuda clientes de todo o mundo.
- Qualificações: Fluência em francês (C1/C2) e inglês (B2), paixão por ajudar os outros.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Representante de Apoio ao Cliente (Francês e Inglês) em Porto, Portugal
Está fluente em Francês (C1/C2) e confiante em Inglês (B2 ou superior)? Sonha com um novo capítulo emocionante numa das cidades mais encantadoras da Europa? Estamos à procura de indivíduos enérgicos e apaixonados para se juntarem à nossa equipa internacional de apoio ao cliente no Porto!
O que oferecemos:
- Apoio total à relocação para tornar a sua mudança suave e sem stress
- Alojamento partilhado gratuito em um apartamento da empresa (contas incluídas)
- Um ambiente de trabalho amigável e inclusivo onde as suas habilidades e personalidade são valorizadas
- Reais oportunidades de crescimento e construção de uma carreira a longo prazo num ambiente internacional
A sua função:
- Comunicar com os clientes por telefone, e-mail e chat em Francês
- Resolver problemas, fornecer informações precisas e oferecer um excelente serviço
- Colaborar com colegas de diferentes departamentos para garantir a satisfação do cliente
- Trazer uma atitude positiva e proativa a cada interação
O que você traz:
- Fluência em Francês a nível C1/C2 (falado e escrito)
- Proficiência em Inglês a nível B2
- Uma verdadeira paixão por ajudar os outros e uma mentalidade orientada para a equipa
- A experiência anterior em atendimento ao cliente é ótima, mas não é obrigatória; nós treinamos você!
Comece a sua aventura no Porto, conheça pessoas de todo o mundo e desfrute de um papel onde é incentivado a crescer, aprender e prosperar. Interessado? Clique em aplicar agora e comece a sua aventura em Portugal!
Empregador para French Customer Support Champion – Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
