Num relance
- Tarefas: Atender chamadas de clientes com profissionalismo e simpatia, oferecendo soluções personalizadas.
- Empresa: Empresa dedicada à satisfação do cliente, com uma cultura de trabalho positiva.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho, subsídio de refeição e transporte, seguro de saúde e vida.
- Outras informações: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Seja o rosto da empresa e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em francês (C2) e cidadania da UE ou cartão de residência português.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Você é fluente em francês e está à procura de uma nova oportunidade? Estamos à procura de um indivíduo talentoso para se juntar à nossa equipe como um Maestro de Atendimento ao Cliente!
Sobre Nós: Estamos dedicados a alcançar uma satisfação excepcional do cliente e visamos proporcionar uma experiência acolhedora para cada cliente. Nossa equipe promove uma cultura de trabalho positiva baseada na colaboração e no apoio mútuo.
Visão Geral do Papel: Como o principal ponto de contato para os clientes, você lidará com chamadas recebidas com profissionalismo e uma atitude amigável. Você oferecerá conselhos personalizados para atender às suas necessidades e garantirá que eles saiam satisfeitos. Além disso, você incorporará nossa cultura empresarial e ajudará a manter um ambiente de trabalho positivo e orientado para a equipe.
Responsabilidades Principais:
- Lidar com chamadas de clientes com profissionalismo e cortesia
- Receber os clientes calorosamente e fornecer assistência personalizada com base em suas necessidades individuais
- Oferecer soluções personalizadas para garantir a satisfação do cliente
- Representar e promover nossa cultura empresarial, criando uma atmosfera de trabalho positiva e de apoio
Requisitos:
- Proficiência C2 em francês
- Cidadania da UE ou cartão de residência português
Por que se juntar a nós?
- Salário Competitivo: Compensação justa que reflete suas habilidades e contribuições.
- Bônus de Desempenho: Oportunidades de ganhar bônus com base em suas conquistas.
- Subsídio de Refeição: Apoio diário para refeições durante o horário de trabalho.
- Subsídio de Transporte: Assistência com custos de deslocamento.
- Seguro de Saúde e Vida: Cobertura abrangente para seu bem-estar.
- Ambiente de Trabalho Presencial: Colabore e comunique-se efetivamente com a equipe pessoalmente.
Pronto para embarcar em sua jornada de atendimento ao cliente conosco? Candidate-se hoje, e entraremos em contato em breve!
Empregador para French Customer Experience Specialist – Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
