French Account Specialist – Sofia in Porto

Como Especialista de Contas focado no Mercado Francês, você irá reconectar-se com antigos clientes e motivá-los a retomar o uso dos produtos e serviços da empresa. Você gerenciará um portfólio de contas de clientes, cultivará relacionamentos fortes e contribuirá para o sucesso contínuo deles enquanto impulsiona o crescimento dos negócios. Você trabalhará de segunda a sexta-feira entre 10:00-19:00. A posição é híbrida e você será solicitado a trabalhar no local nas quartas e quintas-feiras.

Responsabilidades Principais:

• Contactar clientes anteriores para reengajá-los e restaurar sua atividade.
• Gerenciar e desenvolver seu portfólio de clientes com foco em parcerias de longo prazo.
• Desenhar e executar planos estratégicos para expandir o valor da conta e as oportunidades de negócios.
• Alcançar metas relacionadas à reativação de contas e gastos dos clientes.
• Criar novos relacionamentos com antigos clientes e identificar oportunidades para aumentar seu investimento, especialmente em áreas de produtos chave.
• Atender aos objetivos de vendas e descobrir novas oportunidades de negócios dentro de ambientes de marketing B2B.
• Comunicar-se com os clientes via telefone, e-mail e reuniões virtuais.
• Compreender as necessidades dos clientes e fornecer soluções de marketing personalizadas alinhadas com seus objetivos.
• Orientar os clientes na transformação de seus objetivos de marketing em estratégias acionáveis.
• Servir como o principal ponto de contato, garantindo que os clientes recebam suporte eficaz e oportuno.
• Manter-se informado sobre atualizações de produtos, tendências do setor e melhores práticas.
• Alcançar consistentemente as metas de vendas trimestrais e KPIs.

Perfil do Candidato:

• Compreensão sólida dos processos de vendas e gestão de pipeline.
• Fluência em Francês e Inglês (tanto escrito quanto falado).
• Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente ou ambientes de terceirização.
• Capacidade de aplicar técnicas de venda baseadas em valor em um ambiente dinâmico.
• Experiência em marketing é preferencial.
• Habilidade em identificar oportunidades de crescimento e aumentar o investimento do cliente.
• Fortes habilidades organizacionais, automotivação e disciplina.
• Proficiência em ferramentas do MS Office.
• Familiaridade com sistemas CRM é uma vantagem.
• Autorizado a trabalhar na Bulgária.

Compensação e Benefícios:

• Salário base: €2103.60 por mês.
• Bônus de desempenho trimestral: €1551.70.
• Ajuda de custo para transporte e internet.
• Bônus por eventos de vida (ex.: casamento, nascimento/adopção, graduação).
• Seguro de saúde e dental abrangente (totalmente coberto).
• Seguro de vida.
• Cartão Multisport opcional.
• Incentivos adicionais de desempenho trimestrais.

Pacote de Realocação se necessário:

• Reembolso de despesas de viagem até 250 euros após 6 meses a partir da sua data de início na empresa, caso não haja pré-aviso (documentos de viagem precisam ser apresentados: e-ticket e fatura).
• 10 noites em um hotel no centro da cidade (café da manhã incluído).
• Adiantamento salarial de 500 euros para ajudá-lo a se estabelecer.

Estamos à procura de talentos excepcionais—se isso soa como você, não perca esta oportunidade de se candidatar.