Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com perguntas sobre dispositivos médicos e garantir um serviço de alta qualidade.
- Empresa: Organização internacional em crescimento, focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Pacote salarial competitivo, bónus de boas-vindas e apoio à relocação.
- Outras informações: Ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Porquê este emprego: Cresce numa empresa global enquanto ajuda a melhorar a vida das pessoas.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, com experiência em atendimento ao cliente como vantagem.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Estamos à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente que fale holandês para se juntar à nossa equipa global no Porto. Neste papel, você irá apoiar os clientes com perguntas, fornecer informações precisas e garantir uma experiência de serviço de alta qualidade. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente internacional e regulamentado.
Responsabilidades Principais
- Atender consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat
- Fornecer informações e suporte sobre dispositivos médicos
- Garantir a documentação precisa de todas as interações
- Seguir os procedimentos da empresa e diretrizes de conformidade
- Oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade
- Colaborar com equipas internas para resolver solicitações de clientes
Requisitos
- Holandês e inglês (nível mínimo C1 de inglês exigido)
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem
- Fortes habilidades de comunicação e empatia
- Capacidade de trabalhar em um ambiente estruturado e regulamentado
- Mentalidade voltada para a resolução de problemas
- Atenção aos detalhes e foco no cliente
O que Oferecemos
- Pacote salarial competitivo
- Bônus de boas-vindas
- Suporte à realocação
- Bônus de presença
- Incentivos baseados em desempenho
- Seguro de saúde privado
- Ambiente de trabalho internacional
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira
- Programa de treinamento e integração
Por que se Juntar a Nós
Este papel oferece uma oportunidade de crescimento dentro de uma organização internacional, trabalhando em um ambiente de apoio focado na experiência do cliente e na qualidade do serviço.
Aplicação
Interessado? Candidate-se agora ou envie seu CV para: pinar.akpulat@cbtalents.org
Empregador para Dutch Customer Support Specialist in Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
