Customer support roles in German in Porto

Customer support roles in German in Porto

Porto Tempo inteiro 24750 - 30250 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em alemão via telefone, chat e email.
  • Empresa: E-commerce vibrante no coração de Lisboa.
  • Benefícios: Bónus de boas-vindas, subsídio de alimentação e transporte, seguro de saúde desde o primeiro dia.
  • Outras informações: Turnos rotativos, dias de folga garantidos e oportunidades de crescimento.
  • Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença na vida dos clientes.
  • Qualificações: Alemão C2 e inglês B2, com ótimas habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.

Sobre o trabalho

Estamos à procura de Especialistas em Atendimento ao Cliente motivados e orientados para soluções para se juntarem a uma equipa de suporte de e-commerce no coração de Lisboa.

A sua missão, se decidir aceitá-la:

  • Trabalhar no local com turnos rotativos, oferecendo suporte de alta qualidade a clientes de língua alemã num mundo de e-commerce dinâmico.

Horário: Segunda a Domingo, das 07:00 às 23:00 (turnos rotativos, para que tenha variedade!)

2 dias de folga rotativos por semana (porque o descanso é importante).

O que está em jogo para você?

  • Bónus de boas-vindas de 3000 euros.
  • Subsídio de refeição de 7,23 euros por dia.
  • Subsídio de transporte de 20 euros por mês.
  • Seguro de saúde desde o primeiro dia (pequena contribuição mensal, depois é gratuito após 6 meses).

O que você fará:

  • Fornecer um excelente suporte ao cliente em alemão via telefone, chat e e-mail.
  • Resolver cada questão com profissionalismo e empatia.
  • Resolver problemas rapidamente.
  • Garantir que cada cliente saia satisfeito.

O que estamos à procura:

  • Alemão em nível C2.
  • Inglês em nível B2.
  • Pronto e capaz de trabalhar no local em Lisboa.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atitude proativa.

Se você está pronto para mergulhar no mundo dinâmico do e-commerce e viver a sua melhor vida em Lisboa, candidate-se agora!

Empregador para Customer support roles in German in Porto: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer support roles in German in Porto

Alemão a nível C2
Inglês a nível B2
Comunicação eficaz
Empatia
Resolução de problemas
Capacidade de trabalhar sob pressão
Atitude proativa