Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes francófonos com perguntas sobre serviços e soluções personalizadas.
- Empresa: Bouygues Telecom, uma empresa vibrante em Porto, Portugal.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de refeição, bónus de desempenho e seguro médico privado.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e um ambiente colaborativo.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e ajuda pessoas todos os dias.
- Qualificações: Fluência em francês e vontade de aprender; experiência anterior não é necessária.
O salário previsto situa-se entre 1383 - 1383 € por mês.
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: Segunda a Sábado, turnos rotativos entre as 7h e as 19h
Salário Bruto: 1.383€ bruto / mês (aproximadamente)
Realocação: Não é fornecido apoio à realocação. Os candidatos devem residir a menos de 30 km do Porto.
Sobre a Localização: O Porto, Portugal, é uma cidade costeira vibrante conhecida pela sua rica história, arquitetura deslumbrante e pelo Rio Douro.
Sobre a Posição: Junte-se à Bouygues Telecom como profissional de Apoio ao Cliente no Porto, Portugal. Este papel presencial envolve ajudar clientes francófonos com várias perguntas, fornecendo suporte essencial para os seus serviços.
Informações Adicionais:
- Subsídio de refeição de 9€ por dia.
- Bónus de desempenho: 100€ nos primeiros três meses, depois até ao desempenho.
- Seguro de Saúde Privado fornecido após 4 meses de emprego.
- Reembolso de transporte até 40€.
O processo de recrutamento inclui: testes e uma entrevista com o Gestor de Contratação.
Requisitos:
- Proficiência em francês a nível nativo ou C2.
- Residir a menos de 30 km do Porto, Portugal.
- Não é necessária experiência anterior.
Responsabilidades:
- Ajudar clientes através de vários canais com questões sobre subscrição, faturamento, resolução técnica de problemas e outros tópicos.
- Receber chamadas de clientes da Bouygues Telecom.
- Dar as boas-vindas e aconselhar os clientes da Bouygues Telecom.
- Oferecer soluções personalizadas em cada chamada.
- Abraçar e partilhar a cultura da Bouygues Telecom com os colegas diariamente.
Empregador para Customer Support Professional - French-speaking in Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
