Customer Support – Porto

Customer Support – Porto

Porto Tempo inteiro Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Oferecer um atendimento ao cliente excepcional a clientes francófonos em um ambiente dinâmico.
  • Empresa: Uma empresa líder de aluguer de carros em Porto, Portugal.
  • Benefícios: Apoio à realocação, subsídio de refeições e alojamento acessível.
  • Outras informações: Porto é uma cidade vibrante com cultura rica e vistas deslumbrantes.
  • Porquê este emprego: Viva uma nova aventura em Porto enquanto ajuda clientes a ter experiências incríveis.
  • Qualificações: Fluência em francês e experiência em atendimento ao cliente são preferíveis.

Localização: Porto, Portugal (Presencial)

Tipo de Contrato: Tempo Integral

Está pronto para uma nova aventura em Porto, Portugal? Temos uma oportunidade emocionante para um Representante de Suporte ao Cliente que fala francês se juntar a uma empresa líder em aluguer de automóveis!

Responsabilidades

  • Prestar um atendimento ao cliente de alta qualidade a clientes francófonos, assistindo com perguntas, reservas e resolução de problemas.
  • Trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado para a equipe para garantir a satisfação do cliente e operações eficientes.
  • Ajudar os clientes com reservas, cancelamentos e modificações, garantindo uma experiência sem interrupções.
  • Colaborar com outras equipes para fornecer informações precisas e úteis aos clientes.

Qualificações

  • Fluência em francês (C1/C2) com fortes habilidades de comunicação.
  • Mais de 1 ano de experiência em um centro de contato ou ambiente de atendimento ao cliente (preferencial).
  • Capacidade de resolver problemas com uma atitude positiva e proativa.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.

Benefícios

  • Apoio à realocação: Quarto em um apartamento compartilhado por até 12 meses a 280€/mês (todas as contas incluídas), descontadas diretamente do seu salário.
  • Subsídio de refeição para mantê-lo energizado ao longo do dia.
  • Oportunidade de trabalhar em uma cidade vibrante e em crescimento, com uma rica cultura e vistas deslumbrantes.

Por que Porto?

Porto é uma das cidades mais promissoras da Europa! Oferece uma mistura perfeita de vida moderna na cidade e charme do velho mundo. Com belas vistas do Rio Douro, arquitetura pitoresca, comida deliciosa e uma comunidade acolhedora, Porto é o lugar ideal para viver e trabalhar. O custo de vida acessível e o clima ameno tornam-no um local perfeito para o seu próximo passo na carreira.

Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente, fala francês fluentemente e está pronto para um novo capítulo emocionante em Porto, candidate-se agora!

Comece sua jornada conosco hoje e aproveite tudo o que Porto tem a oferecer!

Empregador para Customer Support – Porto: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support – Porto

Fluência em Francês (C1/C2)
Habilidades de Comunicação
Atendimento ao Cliente
Resolução de Problemas
Trabalho em Equipa
Capacidade de Trabalhar de Forma Independente
Experiência em Centro de Contacto ou Ambiente de Atendimento ao Cliente