Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de telecomunicações com questões de subscrições e suporte técnico.
- Empresa: Prestadora internacional focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho, seguro de saúde e reembolso de transportes.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e ganha experiência valiosa no setor.
- Qualificações: Francês nativo ou nível C2 e inglês B2 ou superior.
O salário previsto situa-se entre 1020 - 1020 € por mês.
Consultant Support Client Francophone — Porto
Temps plein | Sur site | Contrat permanent Candidats locaux uniquement (Porto + 30 km). Prise de poste immédiate. Sur site. Un prestataire international spécialisé dans l’expérience client recherche un Consultant Support Client Francophone — Porto pour accompagner les clients d’une entreprise de télécommunications depuis son bureau de Porto. Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions liées aux abonnements, à la facturation et au support technique de base, tout en offrant une expérience de service de haute qualité. Horaires de travail
Horaires en rotation, du lundi au samedi. Heures de travail comprises entre 07h00 et 19h00. Salaire & Avantages
Salaire de base : 1 020 € brut x14. Bonus de performance : 100 € brut/mois (3 premiers mois, puis selon la performance). Bonus de bienvenue : 150 € brut (versé au 4ᵉ mois). Panier repas : 9,60 € / jour. Assurance santé privée après 4 mois. Remboursement des transports publics jusqu’à 40 € / mois. Conditions d’emploi
Contrat de travail permanent selon la législation portugaise. Salaire entièrement déclaré avec paiement des impôts et cotisations sociales. Période d’essai rémunérée. Profil recherché
Français natif ou niveau C2. Anglais niveau B2 ou supérieur. Aucune expérience préalable requise. Citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise valide. NIF et NISS valides. Résider déjà à Porto ou dans un rayon de 30 km. Intéressé(e) ? Postulez en envoyant votre CV à :
ilya.bratanov@cbtalents.org Ou déposez directement votre candidature sous l’offre d’emploi.
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Empregador para Consultant Support Client Francophone — Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents