Num relance
- Tarefas: Gerir e desenvolver um portfólio de clientes e-commerce francófonos.
- Empresa: Equipa internacional jovem e dinâmica em Porto.
- Benefícios: Salário fixo, prémios, formação completa e seguro de saúde.
- Outras informações: Início a 9 de novembro de 2026.
- Porquê este emprego: Lança a tua carreira no e-commerce com formação e oportunidades de evolução.
- Qualificações: Francês fluente e vontade de aprender; experiência em atendimento ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Vous parlez couramment français, vivez à Porto ou dans sa région et souhaitez lancer votre carrière dans l'e-commerce ? Rejoignez notre équipe internationale en tant qu'Account Manager E-Commerce Junior et accompagnez des clients du marché français dans le développement de leurs ventes en ligne. Débutant(e) ou première expérience, nous vous formons à toutes les facettes du métier.
Vos missions :
- Gérer et développer un portefeuille de clients e-commerce francophones (vendeurs en ligne, marques, partenaires marketplace).
- Devenir l'interlocuteur privilégié de vos clients : suivi de leurs performances, conseils et recommandations pour booster leurs ventes en ligne.
- Analyser les indicateurs clés (chiffre d'affaires, taux de conversion, KPI) et contribuer à la mise en place de plans d'action.
- Repérer les opportunités de développement commercial (upselling, cross-selling).
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients.
- Travailler en lien avec les équipes marketing, support et opérations pour trouver des solutions rapides et efficaces.
- Mettre à jour le CRM et participer au reporting d'activité.
Votre profil :
- Français courant ou langue maternelle (indispensable).
- Débutant(e) accepté(e) : une première expérience (stage, alternance, job étudiant) en relation client, vente ou e-commerce est un plus.
- Excellent relationnel, sens du service client et goût pour le commercial.
- Organisé(e), curieux(se) et à l'aise avec les chiffres.
- Envie d'apprendre et d'évoluer dans un environnement digital et international.
- Vous résidez à Porto ou dans sa région (candidatures locales uniquement).
- Disponible pour démarrer le 9 novembre 2026.
Ce que nous offrons :
- CDI à temps plein.
- Salaire fixe + primes sur objectifs.
- Formation complète dès votre arrivée pour monter rapidement en compétences.
- Réelles perspectives d'évolution.
- Assurance santé et tickets restaurant.
- Un poste basé à Porto, au sein d'une équipe jeune et internationale.
Empregador para Account Manager E-Commerce Junior Francophone in Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
