Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes SMB com soluções digitais através de chat, email e telefone.
- Empresa: Líder global em experiência do cliente, com uma equipa diversificada em Lisboa.
- Benefícios: Treinamento pago, suporte à relocação e oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com horários flexíveis e eventos sociais.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente vibrante e faça a diferença no crescimento de negócios.
- Qualificações: Fluência em polaco (C2) e inglês (B2), com experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 64058 - 78294 € por ano.
Procuramos falantes de polaco com proficiência a nível C2, ansiosos para desenvolver a sua carreira num ambiente internacional vibrante. Junte-se a uma equipa global de experiência do cliente em Lisboa, onde as suas habilidades ajudarão pequenas e médias empresas a prosperar através de soluções digitais inovadoras.
O que você fará:
- Fornecer suporte de alta qualidade a clientes SMB via chat, email e telefone.
- Apoiar os clientes antes e depois das vendas para garantir o uso suave das ferramentas de publicidade digital.
- Compartilhar insights sobre produtos e conselhos práticos para ajudar os clientes a otimizar o crescimento dos seus negócios.
- Identificar e comunicar tendências ou problemas às equipas internas para melhorar a experiência do cliente.
- Adaptar-se rapidamente às necessidades em mudança e desenvolver continuamente o seu conhecimento sobre plataformas digitais.
O que você traz:
- Proficiência na língua polaca a nível C2 e bom domínio do inglês (nível B2).
- Pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Familiaridade com conceitos de publicidade online e redes sociais é uma mais-valia.
- Excelentes habilidades de comunicação: verbal, escrita e escuta ativa.
- Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a um ambiente dinâmico.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e abordagem proativa no suporte ao cliente.
Por que se juntar a nós?
- Trabalhe presencialmente em Lisboa, numa equipa diversa e motivada.
- Semana de trabalho rotativa de 40 horas com turnos flexíveis, incluindo fins de semana.
- Programa de formação abrangente pago, ministrado em inglês.
- Contrato temporário com oportunidades de renovação e crescimento na carreira.
- Suporte à relocação, incluindo transporte do aeroporto, alojamento, reembolso de viagens, cursos de línguas e eventos sociais.
- Faça parte de um líder global reconhecido como um ótimo lugar para trabalhar, oferecendo frequentes oportunidades de carreira interna.
Se você está entusiasmado em ajudar empresas a crescer e deseja fazer parte de uma equipa inovadora e solidária, queremos ouvir de você. Candidate-se agora e dê o próximo passo na sua jornada profissional!
Empregador para Polish Speakers Wanted: Join the Digital Marketing Support Team in Lisbon!: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
