Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em inglês através de telefone, email e chat.
- Empresa: Equipa multicultural com um ambiente de trabalho amigável.
- Benefícios: Formação paga, oportunidades de desenvolvimento de carreira e apoio contínuo.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de progressão interna.
- Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades linguísticas enquanto ajudas clientes internacionais.
- Qualificações: Fluência em inglês e excelente comunicação escrita e falada.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Looking for English speaking jobs in Lisbon, Portugal?
We are hiring support specialists to join a multilingual team supporting an international client.
In this role you will help customers find solutions quickly and keep them informed at every step.
Fluency in English is essential, and your language skills will be used every day.
Key responsibilities
Respond to customer enquiries across phone, email and chat.
Follow clear procedures to resolve requests within agreed timeframes.
Keep customers updated on progress and next steps.
Record interactions accurately and share feedback with the team leader.
Work closely with colleagues to close cases efficiently.
Requirements
Fluent level in English.
Excellent written and spoken command of the languages listed in this advert.
A professional, friendly and patient communication style.
Comfort working with computers and several systems at the same time.
Reliability, attention to detail and a team-first attitude.
Ability to stay calm and focused in fast-paced environments.
What we offer
Paid training and onboarding before you take your first contacts.
A supportive team leader and clear quality guidance.
Career development paths and internal progression opportunities.
A friendly, multicultural working environment.
Location and working arrangement
This is an on-site position based in Lisbon. Working hours and shift patterns are confirmed during the interview process.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Platform Support Specialist: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
