Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na publicidade digital, respondendo a perguntas e resolvendo problemas.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica em Lisboa.
- Benefícios: Formação intensiva, horário de trabalho a tempo inteiro e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de carreira em um ambiente vibrante e multicultural.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajuda empresas a crescerem.
- Qualificações: Inglês C1 ou superior e capacidade de trabalhar em equipa.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Operations Customer Expert - English-Speaking Opportunity in Lisbon Do you enjoy learning new systems, communicating with different people, and helping customers find the right answers?
Cross Border Talents is seeking an Operations Customer Expert for a role supporting business customers in digital advertising.
You will help small and medium-sized businesses use advertising products and tools, answering questions and providing assistance throughout the customer journey.
Your responsibilities
Respond to enquiries through phone, email, and chat.
Explain products and tools in a simple, helpful way.
Provide pre-sales and post-sales support.
Resolve customer issues and manage expectations.
Handle confidential information carefully.
Deliver service that encourages customer satisfaction.
Our ideal candidate
Has C1-level English or above.
Communicates clearly and professionally.
Is empathetic, helpful, and solution-oriented.
Can remain calm in challenging situations.
Learns quickly and works well with others.
The offer includes
An on-site position in Lisbon.
A full-time schedule of 40 hours per week.
Rotating shifts.
Intensive training to prepare you for the role.
Applicants must already have legal authorisation to work in Portugal and currently live in Lisbon.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Operations Customer Expert – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
