Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com pedidos, entregas e devoluções de forma amigável.
- Empresa: Empresa dinâmica que valoriza o atendimento ao cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, horários flexíveis e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa equipa diversificada e inclusiva.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajuda pessoas todos os dias.
- Qualificações: Fluência em holandês e boas capacidades de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Operations Customer Expert – Dutch Location
Remote – Lisbon, Portugal
We are looking for a Dutch-speaking Customer Expert to provide friendly and professional customer support via phone and email.
Key Responsibilities
Assist customers with orders, deliveries, payments, refunds, and returns.
Troubleshoot issues and ensure a smooth customer experience.
Act as a point of contact for external sellers.
Resolve inquiries efficiently while maintaining high service quality.
Requirements
Fluent in Dutch and good command of English.
Strong communication and problem-solving skills.
Customer-oriented, proactive, and adaptable.
Previous customer service experience is a plus.
Working Schedule
40 hours per week, 8 working hours per day plus a 1-hour lunch break.
Rotational shifts Monday to Sunday, between 07:00 and 23:00.
Remote position based in Lisbon, Portugal.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Operations Customer Expert – Dutch: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
