Num relance
- Tarefas: Apoiar criadores de conteúdo e influenciadores na gestão de contas e ferramentas de marketing.
- Empresa: Empresa internacional de tecnologia em Lisboa, com uma cultura inovadora.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga, seguro de saúde e até 20 dias de férias no primeiro ano.
- Outras informações: Ambiente dinâmico e multicultural, com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Construa uma carreira internacional enquanto trabalha com redes sociais e tecnologia.
- Qualificações: Fluência em turco e paixão por redes sociais.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Você fala turco, adora redes sociais e quer construir uma carreira internacional em tecnologia, em Lisboa? Estamos contratando Especialistas de Atendimento ao Cliente que falam turco para apoiar criadores de conteúdo e influenciadores em uma das plataformas de redes sociais mais conhecidas do mundo, usada por milhões de pessoas todos os dias.
O que você fará:
- Apoiar criadores de conteúdo e influenciadores na gestão de assinaturas, gestão de contas, resolução técnica de problemas e ferramentas de marketing.
- Fazer chamadas para confirmar se os clientes entenderam as informações compartilhadas.
- Ajudar os clientes a aproveitarem ao máximo os produtos e ferramentas da plataforma.
- Identificar tendências e resolver problemas que afetam múltiplos clientes de pequenas e médias empresas.
- Trabalhar em uma equipe inovadora, multilíngue e em ritmo acelerado.
O que você recebe:
- Treinamento pago: 10 dias, 8 horas por dia, em inglês, cobrindo os produtos, ferramentas e suporte por telefone, e-mail e chat do cliente.
- Salário: Com apartamento da empresa: €1.338,66 pacote total (€1.138,66 em dinheiro + €200 de benefício de apartamento). Sem apartamento: €1.436,16 em dinheiro.
- Inclui salário base, subsídios de Natal e férias (pagos mensalmente) e um subsídio de refeição de €7/dia.
- Potencial bônus de produtividade baseado em desempenho e presença.
- Seguro de saúde desde o primeiro dia.
- Férias: até 20 dias no seu primeiro ano, 22 dias por ano após isso, além de um dia de compensação se você trabalhar em um feriado público português.
- Contrato: 12 meses a termo fixo, tornando-se permanente após 2 anos.
- Localização: um escritório moderno em Lisboa com cafeteria, lounge e salas de reunião, perto de conexões de metro, trem e ônibus.
- Horário: 40 horas por semana, turnos rotativos, de segunda a domingo.
Empregador para Customer Expert – Lisbon in Odivelas: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents