German Customer Advisor – Chats & Emails in Matosinhos

German Customer Advisor – Chats & Emails in Matosinhos

Matosinhos Tempo inteiro 24300 - 29700 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em chats e emails, sem chamadas telefónicas.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica no setor de e-commerce.
  • Benefícios: Oportunidade de crescimento numa equipa de atendimento ao cliente tech-driven.
  • Outras informações: Siga procedimentos operacionais e mantenha-se atualizado com as mudanças de produtos.
  • Porquê este emprego: Trabalha num ambiente rápido e inovador, ajudando clientes de forma eficaz.
  • Qualificações: Residência na UE ou direitos em Portugal e habilidades de comunicação em alemão.

O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.

Cross Border Talents is seeking a German Customer Advisor in Porto to handle written customer communications.

The role involves assisting customers via chat and email only, with no phone work, in a fast-paced e-commerce environment.

You will follow SOPs, meet quality and SLA targets, and stay updated with product changes.

EU residency or Portuguese rights are required, and growth in a tech-driven CS team is offered.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para German Customer Advisor – Chats & Emails in Matosinhos: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

C

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como German Customer Advisor – Chats & Emails in Matosinhos

Comunicação Escrita
Atendimento ao Cliente
Gestão de Tempo
SOPs (Procedimentos Operacionais Padrão)
Foco em Qualidade
Cumprimento de SLA (Acordos de Nível de Serviço)
Capacidade de Trabalhar em Ambiente Acelerado