Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes através de redes sociais e canais digitais, resolvendo questões e proporcionando uma experiência incrível.
- Empresa: Empresa internacional em Lisboa, com uma equipa dinâmica e multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, reembolso de bilhete de avião, seguro de saúde e aulas gratuitas de português.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento na carreira e suporte à relocação.
- Porquê este emprego: Inicie a sua carreira internacional numa cidade vibrante e desenvolva as suas habilidades profissionais.
- Qualificações: Fluência em italiano e inglês, boas habilidades de comunicação e conhecimento básico de informática.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Comece a sua carreira internacional em Lisboa! Você é um falante fluente de italiano com excelentes habilidades de comunicação e uma paixão pelo atendimento ao cliente? Junte-se à nossa equipe internacional de Consultores de Mídias Sociais em Lisboa, com posições começando em setembro e outubro. Você apoiará os clientes através de mídias sociais e canais digitais, resolverá suas perguntas e proporcionará uma experiência excepcional ao cliente. Você deve ser elegível para trabalhar em Portugal e estar disponível para trabalhar em Lisboa.
O que você fará:
- Responder aos clientes através de mídias sociais e plataformas digitais.
- Resolver consultas e reclamações de forma profissional.
- Fornecer informações precisas e soluções eficazes.
- Escalar questões complexas quando necessário.
- Cumprir metas de qualidade, produtividade e desempenho.
O que estamos procurando:
- Italiano fluente, falado e escrito.
- Inglês B1/B2.
- Velocidade de digitação de 20+ palavras por minuto.
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Atitude focada no cliente.
- Conhecimento básico de informática e mídias sociais.
Contrato e Benefícios:
- Contrato de 12 meses, com possibilidade de renovação.
- 40 horas/semana, turnos rotativos de 8 horas.
- Reembolso do bilhete de avião de acordo com a política da empresa.
- Seguro de saúde abrangente.
- Aulas gratuitas de português.
- Treinamento completo e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Suporte à realocação.
Salário:
- Sem Alojamento da Empresa: €1,366.17 bruto/mês + bônus de desempenho (a ser divulgado).
- Com Alojamento da Empresa: €1,040.68 bruto/mês + bônus de desempenho (a ser divulgado).
Pronto para Lisboa? Se você é fluente em italiano e está pronto para levar sua carreira internacional, esta pode ser a sua próxima grande oportunidade!
PS: Se for selecionado, você será contatado diretamente por e-mail por Duarte Miguel, responsável pelo processo de recrutamento italiano.
Empregador para Italian Social Media Advisor – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
