Lisbon Ecommerce Customer Advocate

Lisbon Ecommerce Customer Advocate

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes online em e-commerce, resolvendo dúvidas sobre produtos e pagamentos.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento na área de Customer Service.
  • Outras informações: Trabalho presencial em Lisboa com uma equipa motivada.
  • Porquê este emprego: Seja a voz dos clientes e faça a diferença no mundo do e-commerce.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e paixão por ajudar os outros.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

A Cross Border Talents procura um Customer Specialist para ser o principal ponto de contacto para clientes online num ambiente de e‐commerce dinâmico.

Irá tratar de dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando um suporte rápido e preciso.

Trabalhando presencialmente em Lisboa, irá colaborar com as equipas de logística e pagamentos, procurar cumprir KPIs, manter-se atualizado sobre promoções e políticas, e desenvolver-se na área de CS.

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa #J-18808-Ljbffr

Empregador para Lisbon Ecommerce Customer Advocate: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Lisbon Ecommerce Customer Advocate

Atendimento ao Cliente
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Conhecimento em E-commerce
Gestão de Tempo
Colaboração em Equipa
Foco em KPIs