Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes online em e-commerce, resolvendo dúvidas sobre produtos e pagamentos.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica em Lisboa.
- Benefícios: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento na área de Customer Service.
- Outras informações: Trabalho presencial em Lisboa com uma equipa motivada.
- Porquê este emprego: Seja a voz dos clientes e faça a diferença no mundo do e-commerce.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e paixão por ajudar os outros.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Cross Border Talents procura um Customer Specialist para ser o principal ponto de contacto para clientes online num ambiente de e‐commerce dinâmico.
Irá tratar de dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando um suporte rápido e preciso.
Trabalhando presencialmente em Lisboa, irá colaborar com as equipas de logística e pagamentos, procurar cumprir KPIs, manter-se atualizado sobre promoções e políticas, e desenvolver-se na área de CS.
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Empregador para Lisbon Ecommerce Customer Advocate: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents