Customer Support Expert

Customer Support Expert

Tempo inteiro Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoiar subscritores via telefone, email e chat, resolvendo questões de faturação e técnicas.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora em Lisboa.
  • Benefícios: Formação paga, seguro de saúde, cartão de refeição e 22 dias de férias pagos.
  • Outras informações: Horários flexíveis com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Trabalha com ferramentas de IA e ajuda os outros a tirar o máximo proveito dos produtos.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e vontade de aprender sobre tecnologia.

Cross Border Talents is seeking a Customer Support Expert in Lisbon, Portugal, to assist subscribers via phone, email and chat.

You will handle billing, account management, and technical issues while educating users on product features and AI tools.

Day and night shifts are available, totaling 40 hours per week.

The role includes a fully compensated initial training, private health and dental insurance after signing, a prepaid meal card, and 22 paid leave days plus public holiday compensation.

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Empregador para Customer Support Expert: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Expert

Atendimento ao Cliente
Gestão de Contas
Resolução de Problemas
Comunicação Eficaz
Conhecimento em Ferramentas de IA
Educação do Usuário
Gestão de Faturamento