Customer Support Rep – Lisbon

Customer Support Rep – Lisbon

Tempo inteiro 20250 - 24750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes por telefone, chat e email, resolvendo questões e oferecendo soluções eficazes.
  • Empresa: Cross Border Talents, um projeto internacional em Lisboa.
  • Benefícios: 40 horas semanais, 22 dias de férias pagas e ambiente de trabalho multicultural.
  • Outras informações: É necessário ter autorização de trabalho em Portugal; não oferecemos visto.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e empatia enquanto ajuda clientes de todo o mundo.
  • Qualificações: Fluência em inglês (C1), boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.

O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.

Cross Border Talents convida candidatos para a posição de Customer Service Representative em um projeto internacional em Lisboa.

O que precisa fazer:

  • Consultar clientes por telefone, chat e e-mail
  • Ajudar com produtos, serviços e ferramentas online
  • Resolver questões dos clientes e encontrar soluções eficazes
  • Assegurar um alto nível de atendimento ao cliente

Requisitos:

  • INGLÊS - C1 OBRIGATÓRIO
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Excelentes habilidades de comunicação
  • Orientação para o cliente e empatia
  • Capacidade de lidar calmamente com situações difíceis
  • Disposição para aprender rapidamente
  • Capacidade de trabalhar em equipe

Oferecemos:

  • Emprego a tempo inteiro - 40 horas por semana
  • Horário flexível
  • Trabalho em Lisboa
  • Formação completa em inglês
  • 22 dias de férias pagas de acordo com a legislação portuguesa
  • Bónus de feriados e Natal
  • Ambiente de trabalho internacional

Importante:

O candidato deve já ter uma autorização de trabalho válida em Portugal. Visto de trabalho e apoio para visto não são fornecidos.

Interessado? Envie seu CV em inglês para alima.zharmukhamed@cbtalents.org e junte-se à Cross Border Talents!

Empregador para Customer Support Rep – Lisbon: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Rep – Lisbon

Inglês C1
Comunicação Oral e Escrita
Habilidades de Comunicação
Orientação ao Cliente
Empatia
Resolução de Conflitos
Capacidade de Trabalhar sob Pressão