Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de uma marca de entretenimento internacional por telefone, chat e email.
- Empresa: Equipa dinâmica com um ambiente de trabalho remoto e colaborativo.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus mensal de desempenho e subsídio diário para refeições.
- Outras informações: Flexibilidade para trabalhar de segunda a domingo, com dois dias de folga rotativos.
- Porquê este emprego: Trabalha de casa e faz parte de uma equipa internacional em crescimento.
- Qualificações: Fluência em italiano e inglês, com aptidão técnica para resolver problemas.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Junte-se a uma equipa dinâmica que apoia os espectadores de uma conhecida marca internacional de entretenimento. Você trabalhará totalmente de casa como o primeiro ponto de contato e embaixador da marca.
O que você fará:
- Ajudar os espectadores por telefone, chat e e-mail
- Dar suporte a contas e aplicativos, incluindo funcionalidade de software
- Resolver configurações de sistema e definições de rede
- Fornecer respostas precisas e em tempo real
- Manter registos claros de cada interação
O que você traz:
- Fluência em italiano e inglês
- Uma verdadeira paixão por ajudar clientes
- Aptidão técnica: confortável em resolver problemas de aplicativos, dispositivos e redes domésticas
- Flexibilidade para trabalhar de segunda a domingo entre as 7h e as 21h, com 2 dias de folga rotativos
O que você ganha:
- 100% remoto, trabalhando de casa
- Salário mensal competitivo
- Bônus de desempenho mensal
- Subsídio diário para refeições
- Equipa internacional e crescimento na carreira em experiência do cliente
Importante: você deve residir a menos de 50 km de Lisboa. A realocação não é fornecida.
Empregador para Italian-speaking Customer & Technical Support – Remote: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
