Italian-Speaking Customer Support Specialist – Lisbon

Italian-Speaking Customer Support Specialist – Lisbon

Tempo inteiro 24750 - 30250 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em italiano e inglês, resolvendo dúvidas por telefone, chat e email.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Trabalho presencial num ambiente acelerado e multicultural.
  • Porquê este emprego: Seja a voz da marca e ajude clientes a resolver problemas de forma eficaz.
  • Qualificações: Fluência em italiano e bom inglês; experiência anterior é um plus.

O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.

Cross Border Talents in Lisbon, Portugal is hiring a Customer Support Representative to be the first point of contact for customers.

The role requires fluency in Italian and a good command of English, on-site work, and a focus on patient, clear communication across multiple channels.

You will handle inquiries via phone, chat, and email, escalate issues, and follow up on open cases in a fast-paced European context.

Prior customer-facing experience is a plus but not essential.

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Empregador para Italian-Speaking Customer Support Specialist – Lisbon: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Italian-Speaking Customer Support Specialist – Lisbon

Fluência em Italiano
Bom domínio de Inglês
Comunicação clara e paciente
Atendimento ao cliente
Gestão de inquéritos
Escalonamento de problemas
Acompanhamento de casos abertos