Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em italiano e inglês, resolvendo dúvidas por chat, telefone e email.
- Empresa: Cross Border Talents, uma equipa internacional em Lisboa.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar num ambiente multicultural e inovador.
- Porquê este emprego: Seja a voz de uma marca financeira digital e faça a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Fluência em italiano e inglês, habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Cross Border Talents in Lisbon is seeking an Italian & English-speaking Customer Service Representative to join an international team.
You will be the first point of contact for customers of a leading digital financial services brand, resolving queries via chat, phone and email.
Responsibilities include resolving queries, owning cases end to end (including complex ones), supporting fraud checks, disputes, and complaints, and assisting vulnerable customers with escalation when needed.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Italian-Speaking Customer Support Pro – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
