Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes com questões técnicas por telefone, email ou chat.
- Empresa: Uma das empresas globais mais reconhecidas no setor de IT e Suporte ao Cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga e suporte à relocação.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar remotamente e ganhar experiência internacional.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente vibrante e multicultural com potencial real de crescimento.
- Qualificações: Fluência em italiano (C2) e habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Está fluente em italiano? Estamos à procura de talento que fale italiano, pronto para começar uma nova jornada em um dos setores mais vibrantes e dinâmicos: TI e Suporte ao Cliente!
Se você já está em Portugal ou sonha com um estilo de vida mediterrâneo, esta é a sua chance de trabalhar com uma das empresas globais mais reconhecidas na indústria. Você se juntará a uma equipe multicultural, receberá treinamento completo e ganhará experiência internacional enquanto cresce profissionalmente.
O que oferecemos:
- Salário competitivo e apoio à realocação (se necessário)
- Treinamento pago e desenvolvimento de carreira
- Trabalho com equipes internacionais e tecnologias de ponta
- Ambiente de trabalho vibrante com verdadeiro potencial de crescimento
- Dependendo do projeto, pode ser remoto (candidatos devem estar localizados em Portugal)
- Seguro de saúde e benefícios para funcionários
O que você fará:
- Assistir clientes via telefone, e-mail ou chat com consultas relacionadas a produtos/técnicas
- Resolver problemas básicos de TI ou de serviço de forma eficiente
- Orientar usuários através de configurações de sistema e configurações básicas
- Documentar problemas e escalar casos mais complexos quando necessário
- Proporcionar uma experiência amigável e focada na solução ao cliente
- Seguir os procedimentos da empresa e esforçar-se para atingir metas de desempenho
O que precisamos de você:
- Italiano em nível C2
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Motivação para trabalhar em um ambiente centrado no cliente
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos (se necessário)
- Disposição para se realocar (se não estiver baseado em PT)
Interessado? Candidate-se agora enviando seu CV em inglês e vamos conversar sobre a oportunidade que melhor se adapta ao seu perfil!
Empregador para Italian Customer Support Agent – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
