Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte excepcional a clientes italianos por telefone, email e chat.
- Empresa: Empresa global líder em serviços de apoio ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e assistência à realocação.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento numa equipa inovadora e focada no cliente.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente multicultural e cresça na sua carreira.
- Qualificações: Fluente em italiano e boas habilidades de comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
Sobre a Empresa: Junte-se a uma empresa global líder especializada em fornecer serviços excepcionais de suporte ao cliente. Estamos atualmente à procura de Assessores de Suporte ao Cliente que falem italiano para se juntarem à nossa equipa dinâmica em Lisboa, Portugal. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar num ambiente internacional com excelente potencial de crescimento.
Localização: Lisboa, Portugal (Presencial)
Tipo: Tempo integral
Principais Responsabilidades:
- Fornecer um suporte ao cliente excepcional a clientes que falam italiano via telefone, e-mail e chat.
- Resolver consultas e problemas dos clientes de forma eficiente e profissional.
- Oferecer informações sobre produtos e serviços aos clientes.
- Gerir reclamações de clientes e fornecer soluções apropriadas, além de acompanhamento para garantir a satisfação.
- Colaborar com equipas internas para garantir experiências de cliente sem interrupções.
Requisitos:
- Nativo ou fluente em italiano (escrito e falado).
- Boas habilidades de comunicação em inglês.
- Fortes habilidades interpessoais e de resolução de problemas.
- Experiência anterior em suporte ao cliente é uma vantagem, mas não é obrigatória.
- Capacidade de trabalhar presencialmente em Lisboa, Portugal.
O que Oferecemos:
- Salário competitivo e bônus baseados em desempenho.
- Formação abrangente e suporte contínuo.
- Seguro de saúde e benefícios adicionais.
- Oportunidades de crescimento na carreira num ambiente multicultural.
- Assistência à relocação para candidatos que se mudam para Lisboa.
Junte-se a nós em Lisboa e faça parte de uma equipa inovadora e focada no cliente!
Empregador para Italian Customer Support Advisors – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
