Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes por telefone, e-mail ou chat com soluções personalizadas.
- Empresa: Ambiente internacional em Guimarães, Portugal.
- Benefícios: Oportunidade de experiência profissional internacional e vida em Guimarães.
- Outras informações: Não é necessária experiência anterior, apenas motivação para aprender.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades de comunicação e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em francês e boas competências em inglês.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Guimarães, Portugal
Você fala francês fluentemente e deseja trabalhar em um ambiente internacional em Portugal? Junte-se à nossa equipe em Lisboa como Conselheiro(a) de Clientes!
Local: Guimarães, Portugal
Suas missões:
- Responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat
- Fornecer assistência profissional e personalizada
- Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas
- Tratar as solicitações, reclamações e problemas de maneira eficaz
- Assegurar uma experiência do cliente positiva e de qualidade
- Respeitar os procedimentos e padrões de qualidade do projeto
Perfil procurado:
- Francês corrente / nível C1-C2 ou língua materna
- Inglês B1 mínimo
- Boas competências em comunicação
- Sentido de serviço e orientação ao cliente
- Facilidade com ferramentas informáticas
- Uma primeira experiência em atendimento ao cliente é um plus, mas não obrigatório
- Motivação para trabalhar em um ambiente internacional
Uma excelente oportunidade para iniciar uma experiência profissional internacional e aproveitar a vida em Guimarães!
Interessado(a)? Candidate-se diretamente para se juntar às nossas equipes em Guimarães!
Empregador para Téléconseiller Francophone in Guimarães: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents