Num relance
- Tarefas: Modera conteúdo online em grego e inglês, garantindo qualidade e conformidade.
- Empresa: Plataforma de e-commerce líder com uma equipa internacional dinâmica.
- Benefícios: Subsídio de refeição, bónus de presença e ambiente de trabalho vibrante.
- Outras informações: Lisboa oferece uma vida rica e cultural, perfeita para jovens profissionais.
- Porquê este emprego: Contribui para a segurança online enquanto desenvolves habilidades valiosas numa cidade incrível.
- Qualificações: Fluência em grego e inglês, com fortes habilidades de moderação e análise.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Idiomas: Grego e Inglês
Sobre a Posição
Junte-se a uma equipe internacional dinâmica em Lisboa como Especialista em Moderação de Conteúdo, ajudando a manter altos padrões de qualidade, segurança e conformidade em uma plataforma de e-commerce líder. Sua experiência em grego e inglês, combinada com fortes habilidades analíticas e tomada de decisão, ajudará a garantir que o conteúdo online atenda às políticas e padrões estabelecidos da plataforma.
Responsabilidades Principais
- Rever conteúdo online de acordo com as políticas e padrões de qualidade estabelecidos.
- Tomar decisões de moderação objetivas, precisas e consistentes.
- Garantir a qualidade, segurança e conformidade do conteúdo carregado na plataforma.
- Aplicar conhecimento do mercado local, idioma e cultura ao tomar decisões de moderação.
- Rever conteúdo dentro dos níveis de serviço acordados e requisitos de qualidade.
- Escalar questões de acordo com os procedimentos estabelecidos.
- Permanecer atualizado sobre os padrões de produtos e serviços.
- Adaptar-se a atualizações de políticas e mudanças nos requisitos operacionais.
- Lidar com conteúdo sensível de forma profissional e objetiva.
Horário de Trabalho
Turnos rotativos de segunda a domingo. Operação 24/7. Dois dias de folga rotativos.
Requisitos
- Fluência em grego e inglês.
- Fortes habilidades de moderação e capacidade de tomar decisões objetivas com base nas diretrizes de política.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Fortes habilidades de pensamento analítico e tomada de decisão racional.
- Bom entendimento da língua grega, cultura e nuances do mercado local.
- Forte atenção aos detalhes e precisão.
- Bom julgamento, integridade e profissionalismo ao lidar com conteúdo sensível.
- Fortes habilidades organizacionais e de gestão do tempo.
- Resiliência e capacidade de trabalhar de forma eficiente em um ambiente dinâmico.
- Flexibilidade para se adaptar a mudanças de políticas e horários.
- Capacidade de garantir conformidade com políticas e legais.
- Mentalidade focada no cliente e empatia, mantendo a objetividade.
Informações Adicionais
- Subsídio de refeição fornecido por dia de trabalho.
- Bônus de presença disponível.
- Sem suporte para realocação.
Sobre Lisboa
Lisboa é a vibrante capital de Portugal, conhecida por sua rica história, arquitetura deslumbrante, cena cultural animada e atmosfera internacional acolhedora. A cidade oferece uma alta qualidade de vida, belas paisagens costeiras e um ambiente dinâmico para profissionais internacionais.
Se você é fluente em grego e inglês e está procurando uma oportunidade internacional em Portugal, esta pode ser uma ótima próxima etapa para sua carreira.
Empregador para Greek & English Content Moderation: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
