Global Ads Support & Customer Ops Specialist

Global Ads Support & Customer Ops Specialist

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar utilizadores na sua experiência publicitária numa plataforma de tecnologia de IA.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora no setor da tecnologia.
  • Benefícios: Formação intensiva, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Treinamento abrangente para garantir o seu sucesso na função.
  • Porquê este emprego: Ajuda a moldar a experiência publicitária de utilizadores em todo o mundo.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e paixão por ajudar os outros.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Cross Border Talents seeks a Customer Operations Expert to join a team supporting users with their advertising experience on a leading AI technology platform.

You will assist users with advertising, account access, payments, platform features and policy questions while delivering a high-quality customer experience via email, chat, and phone, resolving issues and explaining guidelines.

The role includes 15 working days of intensive training (8 hours/day).

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Empregador para Global Ads Support & Customer Ops Specialist: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Global Ads Support & Customer Ops Specialist

Experiência em Atendimento ao Cliente
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Conhecimento em Publicidade Digital
Acesso a Contas
Gestão de Pagamentos
Familiaridade com Recursos da Plataforma