Num relance
- Tarefas: Realiza análises de qualidade em plataforma de streaming e garante a excelência do serviço.
- Empresa: Junta-te a uma equipa internacional num projeto emocionante.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus por desempenho e apoio à relocação.
- Outras informações: Ambiente flexível com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha numa cidade dinâmica da Europa e faz a diferença na qualidade do serviço.
- Qualificações: Experiência em QA e fluência em alemão, falado e escrito.
O salário previsto situa-se entre 20780 - 20780 € por ano.
Estamos à procura de Analistas de Qualidade que falem alemão para um projeto de plataforma de streaming de vídeo para se juntarem à equipa do nosso cliente. Junte-se a uma equipa internacional e assegure a excelência do serviço!
Responsabilidades:
- Realizar revisões de amostras para manter a conformidade com os padrões do cliente.
- Monitorar o desempenho da equipa através de relatórios e painéis.
- Auditar chamadas, chats e e-mails para garantir qualidade consistente.
- Apoiar iniciativas de formação e recomendar melhorias de processos.
Requisitos:
- Experiência prévia em QA (júnior ou sênior).
- Fluente em alemão, falado e escrito.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana.
- Possuir um cartão de residência válido para Portugal ou passaporte de um estado membro da UE.
Por que juntar-se?
- Faça parte de um emocionante projeto internacional.
- Trabalhe numa das cidades mais dinâmicas da Europa, com uma ótima qualidade de vida.
Pacote e Benefícios:
- Tipo de Contrato: 1 mês de formação + 1 ano de contrato a termo certo.
- Salário Anual: A partir de EUR 17,000 (até EUR 20,780/ano com base na experiência).
- Bonificações adicionais: Bónus de língua, bónus de transporte e bónus de desempenho anual de 5%.
- Subsídio de refeição: EUR 7.63/dia (líquido) via cartão de refeição.
- Apoio à realocação: Bónus de EUR 2,000, assistência habitacional e apoio burocrático.
- Seguro de saúde e vida abrangente para si e para a sua família.
Empregador para German Speaking Quality Analyst: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
