German-speaking Customer Advisor

Embarque numa jornada de carreira na próspera indústria de energia, com o cenário da pitoresca cidade de Lisboa! Somos uma empresa líder em energia comprometida com a sustentabilidade e a prestação de um serviço excepcional ao nosso diversificado cliente. À medida que expandimos nossa equipe, estamos à procura de indivíduos dinâmicos fluentes em alemão para se juntarem a nós como Consultores de Atendimento ao Cliente de Língua Alemã. Não é necessária experiência prévia; acolhemos novas perspectivas e fornecemos formação abrangente. Esta posição presencial em Lisboa oferece a combinação perfeita de um ambiente de trabalho dinâmico, a riqueza cultural de Lisboa e um pacote de realocação abrangente, incluindo apoio à acomodação e passagens aéreas para aqueles que se juntam a nós do exterior.

Visão Geral da Posição: Como Consultor de Atendimento ao Cliente de Língua Alemã, você estará na vanguarda da prestação de um atendimento ao cliente de alta qualidade e suporte aos nossos clientes de língua alemã na indústria de energia. Este papel presencial em Lisboa oferece não apenas a emoção de trabalhar numa indústria dinâmica, mas também uma transição tranquila para aqueles que se realocam do exterior, com um pacote de realocação abrangente.

Responsabilidades:

• Especialista em Língua Alemã: Aproveite sua fluência em alemão para comunicar-se com os clientes, abordando perguntas e fornecendo suporte através de vários canais, incluindo telefone e e-mail.
• Seja a voz amigável que representa nossa empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz com os clientes de língua alemã.
• Navegador da Indústria de Energia: Aprenda sobre nossos produtos e serviços de energia para orientar os clientes na resolução de perguntas relacionadas a faturamento, gestão de contas e outros assuntos relacionados ao serviço.
• Forneça informações precisas aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva do cliente.
• Aventura Presencial em Lisboa: Mergulhe na vibrante cidade de Lisboa e experimente sua rica cultura, história e energia.
• Beneficie-se do nosso pacote de realocação abrangente, incluindo apoio à acomodação e passagens aéreas para candidatos que se realocam do exterior.
• Defensor da Saúde e Bem-Estar: Priorize seu bem-estar com um salário competitivo e cobertura abrangente de seguro saúde e vida.
• Participe de programas de bem-estar projetados para apoiar um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal enquanto desfruta dos benefícios de viver em Lisboa.
• Especialista em Colaboração em Equipe: Colabore com colegas e contribua para uma cultura de equipe positiva e inclusiva.
• Participe de atividades e iniciativas de construção de equipe, promovendo conexões fortes com seus colegas globais.

Requisitos:

• Fluente em alemão, tanto escrito quanto falado.
• Não é necessária experiência prévia na indústria de energia ou suporte ao cliente; valorizamos perspectivas diversas e fornecemos formação abrangente.
• Fortes habilidades de comunicação e uma abordagem centrada no cliente.
• Capacidade de trabalhar presencialmente em Lisboa, Portugal.

Vantagens e Benefícios:

• Salário competitivo de acordo com suas habilidades e experiência.
• Cobertura abrangente de seguro saúde e vida para sua tranquilidade.
• Posição presencial na vibrante cidade de Lisboa, Portugal.
• Pacote de realocação, incluindo apoio à acomodação e passagens aéreas para candidatos que se realocam do exterior.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e avanço na carreira dentro da dinâmica indústria de energia.

Inicie sua carreira no setor de energia em Lisboa enviando seu currículo!