German Customer Service Representative

German Customer Service Representative

Tempo inteiro 30000 - 36000 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoiar empresas com soluções publicitárias inteligentes e resolver dúvidas dos clientes.
  • Empresa: Multinacional em Lisboa, com um ambiente dinâmico e multicultural.
  • Benefícios: Salário competitivo, bónus de boas-vindas, subsídio de refeição e alojamento partilhado.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em turnos rotativos.
  • Porquê este emprego: Trabalha num projeto inovador e ajuda marcas a crescerem com publicidade eficaz.
  • Qualificações: Fluência em alemão (C2 ou superior) e habilidades de atendimento ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 30000 - 36000 € por ano.

Você é um falante de alemão (proficiência C2 ou superior) em busca de uma mudança de cenário na ensolarada e pitoresca Lisboa? Ou talvez você já esteja na capital portuguesa e procurando um novo projeto? Se alguma dessas opções se aplica a você, continue lendo.

A Cross Border Talents está à procura de você para se juntar à equipe de um cliente multinacional em Lisboa!

Localização: Lisboa, Portugal

Data de Início: 17 de Julho de 2025

Carga Horária: Tempo integral, 40 horas/semana, 8 horas/dia

Horário de Trabalho: Turnos rotativos 24/7

Tipo de Trabalho: Presencial

Faça parte da operação de suporte de anúncios em Lisboa. Como um consultor de atendimento ao cliente que fala alemão, você ajudará empresas a crescer por meio de soluções publicitárias inteligentes.

Responsabilidades Principais:

  • Atender consultas recebidas de anunciantes e fornecer suporte em tempo real via telefone, chat e e-mail.
  • Ajudar na criação, otimização, faturamento e desempenho de campanhas.
  • Resolver problemas técnicos e operacionais.
  • Oferecer um excelente atendimento ao cliente e contribuir para a satisfação geral do cliente.
  • Manter documentação precisa das interações em sistemas internos.

Requisitos:

  • Nível de alemão C2+

Bônus de Boas-Vindas: EUR 3.000 (válido até 31 de Julho de 2025)!

Salário Base Mensal Competitivo pago 14 vezes

Pagamento Extra por trabalhar em turnos noturnos, aos domingos e em feriados

Ajuda de Custo para Refeições: EUR 7,63 líquidos por dia de trabalho, pago em um cartão de refeição

Se mudar de fora de Portugal: Alojamento compartilhado por 12 meses a EUR 280/mês (todas as utilidades incluídas; descontadas do salário)

Acomodação em hotel por até 28 dias (dependente do projeto)

Reembolso de passagens aéreas de até EUR 400 (Classe Econômica)

Se mudar de dentro de Portugal: considerado caso a caso

Empregador para German Customer Service Representative: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como German Customer Service Representative

Fluência em Alemão (C2 ou superior)
Atendimento ao Cliente
Resolução de Problemas
Comunicação Eficaz
Otimização de Campanhas
Suporte Técnico
Documentação de Interações