Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com consultas de viagens e reservas, garantindo satisfação.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora no setor do turismo.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho, trabalho remoto e subsídio de alimentação.
- Outras informações: Horários rotativos e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Adquire experiência valiosa no setor do turismo enquanto trabalhas de casa.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês, experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 1125 - 1375 € por mês.
Cross Border Talents está a recrutar para uma vaga urgente num emocionante projeto de turismo!
Localização: Totalmente Remoto (os candidatos devem residir em Portugal)
Requisitos de Língua: Francês (Fluente) e Inglês B2, ambos escritos e falados
Data de Início: 16 de Janeiro de 2025
Horário de Trabalho: Turnos:
- Turno da Manhã: 8:00 AM - 5:00 PM
- Turno da Tarde: 1:00 PM - 10:00 PM
- Dias de Folga: Rotativos (prioridade para 2 dias consecutivos de folga quando possível)
Requisitos Principais:
- Deve residir atualmente em Portugal (qualquer localização, de Norte a Sul).
- Francês C2 a nativo e Inglês B2+, ambos falados e escritos.
- Possuir um cartão de residência válido para Portugal, expressão de interesse, visto de procura de emprego ou passaporte de um estado membro da UE (obrigatório).
- Experiência em Atendimento ao Cliente: Experiência anterior é obrigatória.
- Experiência em Turismo: Experiência na indústria do turismo é uma mais-valia, mas não essencial.
Responsabilidades do Trabalho:
- Responder a consultas de clientes relacionadas com serviços de viagem e turismo.
- Ajudar com reservas, cancelamentos e ajustes de itinerários.
- Fornecer orientação e soluções especializadas para preocupações relacionadas com viagens.
- Assegurar alta satisfação do cliente através de suporte eficiente e empático.
Por que se candidatar?
- Ganhar experiência valiosa no setor de turismo.
- Trabalhar remotamente de qualquer lugar em Portugal com horários rotativos.
- Pacote salarial competitivo com bônus de desempenho e complexidade.
- Tipo de Contrato: CDD de 6 meses, renovável.
- Bônus de Desempenho: EUR 100/mês (com base em métricas de desempenho).
- Bônus de Complexidade: EUR 55/mês.
- Subsídio de Alimentação: EUR 7.23/dia (valor líquido, pago em um cartão separado).
Empregador para Fully Remote Travel Customer Advisor: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
