Num relance
- Tarefas: Atender clientes em francês e resolver questões de serviço com eficiência.
- Empresa: Equipa de atendimento ao cliente em Porto, focada na telecomunicações.
- Benefícios: Experiência no setor de telecomunicações e desenvolvimento de habilidades de comunicação.
- Outras informações: Residência a 30 km de Porto é necessária; suporte para realocação não disponível.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e ajude a criar experiências positivas para os clientes.
- Qualificações: Fluência em francês e excelentes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Localização: Porto, Portugal
Arranjo de Trabalho: Presencial
Horário de Trabalho: Turnos agendados entre 07:00 e 19:00, de segunda a sábado
Sobre a Oportunidade
Você fala francês fluentemente e gosta de encontrar soluções para os clientes? Junte-se a uma equipe de atendimento ao cliente em Porto e contribua para fornecer suporte confiável para um projeto de telecomunicações. Estamos à procura de um profissional comunicativo e focado no cliente que possa lidar com consultas com paciência, fornecer orientações úteis e criar uma experiência positiva para cada cliente.
Suas Responsabilidades
- Responder às consultas dos clientes em francês
- Fornecer informações precisas e assistência prática
- Identificar as necessidades dos clientes e ajudar a resolver problemas relacionados ao serviço
- Lidar com interações com os clientes de forma profissional e eficiente
- Seguir processos internos para manter a qualidade do serviço
O Que Estamos Procurando
- Proficiência em francês fluente
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Uma atitude útil, paciente e voltada para a resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar em um horário rotativo entre 07:00 e 19:00, de segunda a sábado
- Residência a até 30 km de Porto, Portugal
Por Que Considerar Este Papel?
- Ganhe experiência no setor de telecomunicações
- Trabalhe em um ambiente dinâmico e focado no cliente
- Desenvolva suas habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Construa sua experiência profissional em Portugal
Importante: Os candidatos devem já residir a até 30 km de Porto. O suporte à realocação não está disponível.
Empregador para French-Speaking Customer Service Advisor – Porto: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
