Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês via telefone, email e chat, resolvendo dúvidas e problemas.
- Empresa: Empresa internacional com uma equipa multicultural e dinâmica.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e formação paga.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e apoio à relocação para a Grécia.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente global e diversificado.
- Qualificações: Nível C1/C2 em francês e B2 em inglês, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Estamos à procura de uma oportunidade de carreira internacional? Estamos atualmente a recrutar Consultores de Apoio ao Cliente para se juntarem a uma equipa global em francês, através de telefone, e-mail e chat.
Responsabilidades:
- Apoiar os clientes com perguntas e resolver problemas de forma eficiente.
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
- Documentar interações com clientes utilizando sistemas internos.
- Assegurar um alto nível de satisfação do cliente enquanto cumpre os padrões de qualidade.
Requisitos:
- Francês: nível C1/C2 (falado e escrito).
- Inglês: nível B2 ou superior.
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Atitude orientada para o cliente.
- Boas competências informáticas.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma mais-valia, mas não é obrigatória.
O que oferecemos:
- Pacote salarial competitivo.
- Bonificações de desempenho (dependente do projeto).
- Formação paga.
- Emprego a tempo inteiro.
- Oportunidades de crescimento na carreira dentro de uma empresa internacional.
- Apoio à realocação para candidatos que se mudam para a Grécia (disponível para projetos elegíveis).
- Ambiente de trabalho multicultural e dinâmico.
Empregador para French Speakers To Work In Portugal: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
