Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês e resolver problemas com um sorriso.
- Empresa: Empresa internacional em Lisboa, vibrante e cheia de cultura.
- Benefícios: Bónus de 3000€, subsídio de refeição e alojamento acessível.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e apoio à relocação.
- Porquê este emprego: Viva a vida mediterrânica enquanto ajuda clientes e cresce na carreira.
- Qualificações: Francês C2 e inglês B2+, com atitude positiva para resolver problemas.
O salário previsto situa-se entre 28350 - 34650 € por ano.
Support customers by day, explore Lisbon by night. A sua vida mediterrânica começa aqui! Tem um nível C2 de francês e está pronto para uma nova aventura sob o sol português? Estamos à procura de Especialistas em Atendimento ao Cliente entusiásticos e orientados para soluções para se juntarem à nossa equipa internacional no local em Lisboa.
O que você fará:
- Fornecer um atendimento ao cliente excepcional em francês via telefone, e-mail e chat.
- Ajudar os clientes com profissionalismo e empatia.
- Resolver problemas e orientar os usuários em direção a soluções rápidas.
- Manter padrões de qualidade de serviço em um ambiente dinâmico.
Seu horário:
- De segunda a domingo, das 07:00 às 23:00 (turnos rotativos).
- 2 dias de folga rotativos por semana.
- Um cronograma de turnos 24/7 pode ser introduzido em uma fase posterior.
O que está incluído:
- Bónus de boas-vindas de 3000 euros.
- Subsídio de refeição: 7,23 euros por dia de trabalho.
- Subsídio de transporte: 20 euros por mês.
- Seguro de saúde: a partir do primeiro dia (com uma pequena contribuição mensal), gratuito após 6 meses.
- Local de trabalho: no local em Lisboa (não remoto).
- Está a mudar-se para Lisboa? Temos o que precisa: reembolso de voo até 400 euros (pago após 6 meses).
- Alojamento: Quarto em apartamento partilhado por até 12 meses, apenas 280 euros/mês, todas as contas incluídas (deduzidas diretamente do seu salário).
O que você precisa trazer:
- Nível C2 de francês.
- Bom domínio do inglês (B2+).
- ID da UE válida, Cartão de Residência ou Manifestação de Interesse.
- Disponibilidade para trabalhar no local em Lisboa.
- Uma mentalidade voltada para a resolução de problemas e uma atitude positiva.
O sol, a cultura e a energia de Lisboa estão chamando, assim como o seu próximo passo na carreira. Candidate-se agora e diga bonjour a um novo começo em Portugal!
Empregador para French Speaker (Customer Support): Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
