Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes com questões sobre a aplicação e resolver problemas.
- Empresa: Empresa dinâmica em Braga, focada no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Trabalho híbrido, horários flexíveis e fins de semana livres.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa equipa colaborativa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajuda pessoas todos os dias.
- Qualificações: Nível C1/C2 em francês e boas competências de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Votre rôle
- Répondre aux questions des clients concernant l'application, principalement par téléphone
- Aider les utilisateurs à créer et gérer leur compte et répondre aux questions sur leur solde
- Expliquer les fonctionnalités de la plateforme et aider à résoudre les problèmes rencontrés
- Transmettre les demandes complexes aux équipes concernées si nécessaire
Ce que nous offrons
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Horaires du lundi au vendredi
- Horaires rotatifs entre 7 h et 18 h
- Week-ends libres
Profil recherché
- Niveau C1/C2 en français
- Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Une expérience préalable en service client est un plus
- Résider actuellement au Portugal, à moins de 50 km du bureau de Braga
- Être citoyen(ne) de l'UE ou disposer d'une autorisation valide pour travailler au Portugal
Empregador para Français C1/C2 Au Portugal? Découvrez Une Opportunité En Service Client À Braga: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Français C1/C2 Au Portugal? Découvrez Une Opportunité En Service Client À Braga
Français C1/C2
Compétences en communication
Résolution de problèmes
Expérience en service client
Gestion de compte
Explication des fonctionnalités
Transmission de demandes complexes
