Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de língua finlandesa com questões relacionadas a pedidos.
- Empresa: Empresa global de tecnologia reconhecida pela sua excelência em design e dispositivos inovadores.
- Benefícios: Salário atrativo, bónus de férias, seguro de saúde e trabalho remoto.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e ajuda na realocação para candidatos de fora.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e ajude clientes a ter uma experiência de compra incrível.
- Qualificações: Nível nativo de finlandês e forte inglês, experiência em suporte ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Finnish-Speaking E-commerce Support Specialist (Remote from Portugal) Location: Remote in Continental Portugal Contract: Full-time (12-month with renewal)
Start dates: July 14, July 21, July 28
Join a household name in global technology a company known for its cutting-edge devices, design excellence, and a seamless online shopping experience.
Your mission: support their customers with empathy and efficiency.
Your Responsibilities
Support Finnish-speaking customers with order-related issues (tracking, returns, payments).
Communicate clearly and professionally across channels (phone, email, chat).
Handle sensitive data responsibly and securely.
Escalate complex cases using internal tools and procedures.
Monitor and improve your own KPIs.
You have
Native-level Finnish and strong English (C1).
Ability to stay calm under pressure and problem-solve efficiently.
Previous experience in customer support is a plus.
Flexibility to work rotating shifts, including weekends and holidays.
Already located in Portugal OR willing to relocate for this opportunity (relocation help and housing allowance is offered by the hiring company)
- What’s in it for you
- Attractive monthly salary
Holiday and Christmas bonuses split over 12 months.
Meal allowance card and private health insurance.
Extra payment for working late hours, public holidays and night shifts
Fully remote work with equipment provided.
Paid training (15-20 business days).
Optional housing in a company apartment (for the candidates moving from abroad).
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Finnish-Speaking E-commerce Support Specialist – Remote in Faro: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
