Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com soluções técnicas e ajudar na navegação da plataforma.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora no suporte técnico.
- Benefícios: Realocação incluída, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente 24/7 com foco em qualidade e excelência no atendimento.
- Porquê este emprego: Trabalhe com produtos de IA avançados e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em suporte técnico e habilidades de comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 41850 - 51150 € por ano.
Cross Border Talents is seeking a Technical Customer Support Expert for our English market and international candidates.
You will provide reactive multi-channel support, focusing on technical troubleshooting, helping users navigate and debug the platform, and addressing account access and billing issues.
You will guide and train customers on our advanced AI products, maintain high service standards, and contribute to quality scoring results while working in a 24/7 project environment.
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Empregador para Technical AI Support Specialist: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
