English-Speaking Customer Service Specialist

English-Speaking Customer Service Specialist

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em produtos de publicidade digital e resolver problemas.
  • Empresa: Equipa internacional em Lisboa focada em tecnologia publicitária.
  • Benefícios: Bónus de boas-vindas, subsídio de alimentação e bónus de presença.
  • Outras informações: Horários rotativos com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em marketing digital num ambiente dinâmico e internacional.
  • Qualificações: Fluência em inglês e experiência em gestão de campanhas pagas.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Lisbon, Portugal Work Model: On-site Initial shifts between 07:00 and 19:00, Monday to Sunday, with 2 rotating days off. A future 24/7 rotational schedule may be introduced.

Are you fluent in English and experienced in digital marketing? Join an international team in Lisbon and support customers in the advertising technology sector!

Key Responsibilities

Assist customers with digital advertising products and services.

Support campaign-related inquiries and troubleshoot issues.

Guide users through social media products and advertising tools.

Deliver professional customer support and maintain service quality.

Requirements

Fluent English.

Previous experience in paid campaign management.

Experience in digital marketing.

Experience in a contact centre or customer service programme within the advertising technology sector.

Familiarity with social media platforms and basic digital advertising concepts.

Strong communication skills and a customer-focused mindset.

Availability to work rotational shifts.

What We Offer

Welcome bonus paid in monthly instalments during the first year.

Food allowance for each working day.

Attendance bonus.

Opportunity to gain experience in an international digital advertising environment.

Please note: Relocation support is not provided.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para English-Speaking Customer Service Specialist: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como English-Speaking Customer Service Specialist

Fluência em Inglês
Gestão de Campanhas Pagas
Marketing Digital
Experiência em Centro de Atendimento ao Cliente
Conhecimento em Tecnologia Publicitária
Familiaridade com Plataformas de Redes Sociais
Conceitos Básicos de Publicidade Digital